Köpvillkor

Villkor & Information

Dessa villkor gäller för alla ordrar på astaridingwear.se vilket omfattar alla inköpsavtal som gäller mellan konsument och Asta Group AB. Vi ber dig att noggrant läsa igenom dem innan du genomför ditt köp. När du som kund beställer från astaridingwear.se godkänner du automatisk köpevillkoren nedan på denna sida.

Asta Group AB hålls inte ansvarig för yttre omständigheter. Vi hänvisar till svenska lagen "Distansavtal och avtal utanför affärslokaler" (2005:59)

För att förtydliga så kommer vi i följande text att benämna kunden som "du", Asta Group AB som "vi" och astaridingwear.se som webbshop.

Skicka gärna ett mejl till info@astaridingwear.se om du har frågor gällande våra villkor.

Köp

Ett köpeavtal ingås först när konsumenten mottagit en orderbekräftelse från Asta Group AB. Du ska vara minst 18 år för att beställa på astaridingwear.se  eller ha godkännande av målsman. Asta Group AB har ägande rätt till produkterna tills dess att betalningen mottagits.

Betalning

Vi använder MasterCard, Maestro, VISA, Google Pay, Shopify Payments och Klarna som betalningsmetoder. Om du väljer att betala med kreditkort hanteras dessa transaktioner av vår betalningspartner Shopify Payments som också garanterar säkerheten. Besök www.shopify.com för att läsa mer om deras betalningstjänster.

Leveranstid 

Vi strävar alltid efter att leverera din order så snart som möjligt. Normalt behandlas din order inom 1-2 arbetsdagar efter din orderbekräftelse och kan förväntas levereras inom 2-7 arbetsdagar inom Sverige. Vi reserverar oss för eventuella förseningar vid kampanjer och högtider. Ändras leveranstiden meddelas kunden snarast möjligt och kunden har då rätt att häva köpet utan kostnad. Asta Group AB reserverar sig för att lagervaror blir slutsålda innan vi hinner uppdatera webbshopen, om detta sker så meddelar vi kunden med en ny beräknad leveranstid. Kunden har då möjlighet att ta tillbaka sin order.

Om leveransförsening uppstår som är utanför vår kontroll frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada förseningen orsakat.

Priser

Samtliga priser inkluderar 25% moms och betalas med den valuta som visas i webbshopen. Asta Group AB friskriver sig från eventuella prisjusteringar, lagerändringar samt uppenbara skrivfel vilket inkluderar felaktiga priser, produktbeskrivningar samt information att en vara finns i lager. Asta Group AB har rätt att korrigera sådana fel.

Färger

Bildinformationen i webbshopen betraktas som illustrationer och dessa kan ej betraktas som exakta i varken färg, utseende eller funktion. Bilderna på produkterna kan återspeglas på olika sätt beroende på vilka inställningar du har på din telefonskärm eller dator.

Fraktpriser

Fraktpris för beställning inom Sverige är 65kr.

Öppet köp

Vi erbjuder 30 dagars ångerrätt i enlighet med konsumentskyddslagstiftningen. Från att du mottagit varan har du 30 dagar på dig att ångra ditt köp. För att returen ska vara godkänd är det viktigt att varan är oanvänd och att den sänds tillbaka i originalförpackning. 

Reklamationer

När du mottagit din beställning är det viktigt att du kontrollerar den direkt. Om du vill reklamera en felaktig eller skadad vara kontaktar du oss via mejl info@astaridingwear.se. Det är viktigt att du bifogar faktura/kvitto för att returen ska kunna bli godkänd samt för att vi ska kunna kan identifiera returen.

Asta Group AB förbehåller sig rätten att neka reklamation om vi anser att produkten inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid klagomål följer Asta Group AB riktlinjer från allmänna reklamationsnämnden (ARN). 

Reklamationer skickas till
Asta Group AB
Lögdövägen 14
861 92 Bergeforsen

Force Majeure

Asta Group AB ansvarar inte för defekter eller förseningar orsakade av direkta eller indirekta yttre omständigheter som inkluderar krig, naturkatastrof, arbetskonflikter, myndighetsbeslut, olyckor, strejk och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses och som påverkar redan undertecknade kontrakt och avtal. Detta skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Ej uthämtade paket

För paket som ej hämtats ut från utlämningsstället och returnerats till oss tar vi ut en administrativ avgift på 110kr. Det är du som kund som är ansvarig över att rätt adress, telefonnummer och e-postadress är angivet.

Annan information
Asta Group AB tar ej ansvar för eventuella olyckor som inträffar vid användning av våra produkter.

Personuppgifter
Vi samlar endast in nödvändig information för att kunna fullgöra vårt åtagande till dig. Vi delar inte ut dina uppgifter till tredje part om det inte krävs för att fullgöra vårt åtagande till dig eller för att möta ställda lagkrav på bokföring.

Följande uppgifter behandlar vi om våra kunder:
Förnamn, Efternamn, Företag/Organistaion, Personnummer/Organisationsnummer, Momsregistreringsnummer, Adress, Postnummer, Stad, Land, Mejladress, Telefonnummer, IP adress.

För mer information hänvisar vi till vår integritetspolicy, vid frågor om personuppgifter vänligen kontakta oss på info@astaridingwear.se.

Företagsinformation 
Asta Group AB
Organisationsnummer: 559343-9887
Lögdövägen 14
861 92 Bergeforsen
Sverige
info@astaridingwear.se